Internship Customer Order Management with Supply Chain Services Team
Cummins Turbo Technologies
DESCRIPTION
Siamo alla ricerca di uno studente o neolaureato di talento da inserire nel nostro team di Supply Chain Services a Peschiera Borromeo, alle porte di Milano. L’opportunità prevede uno stage di 12 mesi , con possibilità di inserimento al termine del percorso.
Entrerai a far parte di un team dinamico e internazionale, occupandoti del ciclo di vita completo degli ordini clienti .
In questo ruolo, avrai un impatto nei seguenti modi:
Gestirai l’intero processo ordine dei clienti assegnati (inserimento, modifica, spedizione, logistica).
Sarai il punto di contatto unico tra clienti, centri di distribuzione, stabilimenti produttivi e funzioni aziendali trasversali.
Fornirai documentazione accurata e aggiornamenti costanti ai clienti durante tutto il processo.
Affronterai e risolverai richieste complesse con un approccio analitico e orientato al cliente.
Collaborerai con i team interni per l’escalation di problematiche complesse, fornendo adeguata documentazione.
Verificherai la conformità della documentazione per l’export secondo la normativa vigente.
Supporterai la gestione dei reclami per non conformità di materiali o processi.
Prepararai e condividerai report standard e personalizzati, interni o destinati ai clienti.
Supporterai il team durante le visite dei clienti in sede.
Parteciperai a progetti di miglioramento continuo.
RESPONSIBILITIES
Requisiti
Studente universitario o neolaureato in ambito economico, logistico o affine.
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore) .
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
Interesse per il mondo della Supply Chain e della gestione ordini.
QUALIFICATIONS
Competenze preferenziali
Familiarità con sistemi ERP e database aziendali.
Conoscenza base delle normative sull’esportazione e della documentazione doganale.
Esperienza (anche accademica) in gestione della qualità o miglioramento processi.
Cosa offriamo
Stage retribuito della durata di 12 mesi. La retribuzione è di 900 euro lorde al mese.
Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e orientato alla crescita professionale.
Affiancamento e formazione continua sul campo.
Our culture believes in Powering Your Potential . We provide global opportunities to develop your career, make your community a better place and work with today’s most innovative thinkers to solve the world’s toughest problems.
We believe in flexibility for you to explore your passions while making an impact through meaningful work within our inclusive workforce. That’s what #LifeAtCummins is all about.