Field Service Technician
Cummins Turbo Technologies
Stiamo cercando un Field Service Technician da inserire nel nostro team Cummins Italia, con sede a Peschiera Borromeo (MI). La posizione riporta al Service Manager.
In questo ruolo, avrai un impatto nei seguenti modi:
Diagnosi ed esecuzione di riparazioni di base sui nostri prodotti presso il sito del cliente.
Interazione con i clienti in modo cortese e professionale, anticipando le loro esigenze e garantendo un supporto tempestivo ed efficiente.
Utilizzo di strumenti specializzati e applicazione di procedure e policy documentate per diagnosticare ed eseguire riparazioni, inclusa l’identificazione e la preparazione delle parti e degli strumenti necessari.
Esecuzione di attività di manutenzione preventiva su motori e componenti correlati, secondo i programmi e gli standard definiti.
Segnalazione delle problematiche non risolte a Tecnici di Assistenza più esperti e/o al Supervisore.
Compilazione della documentazione richiesta, come rapporti di intervento, fogli ore, pratiche di garanzia e documenti di qualità, tramite moduli cartacei o sistemi informatici aziendali.
Individuazione di ulteriori opportunità di servizio presso il cliente.
Garanzia del rispetto di tutte le normative, procedure e politiche in materia di Salute, Sicurezza e Ambiente (HSE), segnalando eventuali problemi o incidenti alla direzione del sito e al proprio responsabile.
Qualifications
Cosa offriamo
Inserimento in un team di piccole dimensioni, con un ambiente di lavoro accogliente e collaborativo.
Furgone aziendale ad uso lavorativo.
Opportunità di formazione interna su prodotti e competenze trasversali all’interno di Cummins.
Possibilità di crescita professionale all’interno dell’organizzazione Cummins.
Responsibilities
Per avere successo in questo ruolo, sono richieste le seguenti caratteristiche:
Apprendista meccanico/elettricista/elettrotecnico (titoli preferenziali).
Diploma professionale o tecnico presso un istituto pertinente.
Esperienza di base nel lavoro di Filed Service technician o similare.
Conoscenza e/o esperienza di livello intermedio sui motori o gruppi elettrogeni.
Esperienza nel servizio clienti.
Capacità di lavorare in autonomia e forte motivazione.
Ottime capacità di problem solving e analisi, con elevata attenzione ai dettagli.
Eccellenti capacità comunicative.
Patente di guida valida sul territorio nazionale.
Disponibilità al servizio di reperibilità 24/7 su turnazione (circa 1–2 settimane al mese).
Conoscenza intermedia della lingua inglese.
100% On-Site Yes
Due to the operational nature and specific job duties of this role, work is required to be completed 100% in person/On-site.
As Cummins continues to grow, you'll be provided with continuous learning opportunities, supportive benefits and a culture that values your wellbeing, safety and work-life balance. Here, you'll have the power to determine your future with innovative technology, a focus on sustainability and with a company positioned for long-term growth.