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Operations Sachbearbeiter (d/m/w) Überprüfung Firmenkunden der Deutschen Bank

Deutsche Bank

Deutsche Bank

Operations
Essen, Germany
Posted on Nov 20, 2023

Job Description:

Teambeschreibung und Rollendetails

Mit Start zum Januar 2024 suchen wir Ihre Expertise und Unterstützung!

Unsere tatkräftigen und motivierten Teams im Firmenkundengeschäft der Deutschen Bank verantworten hierbei die regelmäßige und anlassbezogene Überprüfung unserer Retail-Kunden in Bezug auf die Aktualität aller hinterlegter Daten sowie den Kundenbeziehungen auf nationaler und internationaler Ebene.

Hierbei überprüfen wir die eingereichten Unterlagen im Abgleich mit den Nachweisen öffentlichen Glaubens für die verschiedensten Rechts- und Organisationsformen gem. Geldwäschegesetz und in Abhängigkeit der damit verbundenen notwendigen gesetzlichen Meldepflichten.

Mit dieser Aufgabe erfüllt die Bank die gesetzlichen Vorgaben gem. Geldwäschegesetz und Anti-Proliferationsverträgen in Antwort auf die BaFin-Auslegungs- und Anwendungshinweise.

Nach einer Einarbeitungsphase haben Sie bei uns auch die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten.

Werden auch Sie ein Teil unseres Teams und erleben Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kollegialität und Wertschätzung im Arbeitsalltag!

Ihre Hauptverantwortlichkeiten

  • Überprüfung eingehender Unterlagen gem. Geldwäschegesetz auch im Hinblick auf verschiedene Risikofaktoren

  • Abgleich anhand Nachweise öffentlichen Glaubens und interner Kundendaten

  • Erstellung von Rückfragen an den Vertrieb

  • Bearbeitung von Fristverlängerungen und Kündigungsaussetzungen

  • Recherche zu Reklamationen

  • Bei Bedarf Inbound-Telefonie mit den KollegInnen aus dem Vertrieb

  • Überprüfung und Bestätigung der Kundendaten

Ihre Kompetenzen und Erfahrungen

  • Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung
    (z.B. Bankkauffrau/-mann, Rechtsanwalts- und Notargehilfen*innen, Büroorganisation oder Vergleichbares)

  • Sie sind sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen wie dem MS Office Paket und können sich gut in neue Systeme, Techniken und Sachverhalte einarbeiten, bestenfalls bringen Sie bereits Erfahrung im Umgang mit Firmenkunden

  • Sie bringen Erfahrung in der Sachbearbeitung mit, idealerweise im Banken- und/oder juristischem Umfeld und Sie sind es gewohnt bei Ihrer Arbeit strukturiert und lösungsorientiert vorzugehen

  • Wir sind ein motiviertes und vielfältiges Team. Sie passen zu uns, wenn Sie gerne über den Tellerrand hinausdenken und Ihnen ein freundliches, zuverlässiges und verbindliches Auftreten im Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten und Ihren Kunden genauso wichtig ist wie uns

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

Sozial vernetzt

Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

Finanziell abgesichert

Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Esther Grandmann gerne zur Verfügung.

Kontakt: Esther Grandmann (+49 (151) 18070511)

Our values define the working environment we strive to create – diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.


We promote good working relationships and encourage high standards of conduct and work performance. We welcome applications from talented people from all cultures, countries, races, genders, sexual orientations, disabilities, beliefs and generations and are committed to providing a working environment free from harassment, discrimination and retaliation.

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