Nalco una empresa Ecolab está buscando un Representante Principal de Servicio de Campo (Lead Field Service Representative) para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. Si usted es un/a profesional apasionado/a que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo y práctico, le invitamos a aplicar. Se unirá a un equipo talentoso que apoya aplicaciones de tratamiento de agua para la industria de la minería. En este puesto, brindará a los clientes asistencia para resolver problemas y generará altos niveles de satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

• Proporcionar asistencia técnica a los clientes identificando y resolviendo problemas, según sea necesario
• Los servicios de soporte incluyen: análisis de muestra, mantenimiento, servicio al cliente, generación de informes de servicio, ordenamiento químico, gestión de inventario de productos químicos.
• Participar en la solución de problemas realizando análisis de sistemas, interpretando datos y proporcionando recomendaciones escritas para garantizar que las operaciones de los clientes se desempeñen en niveles óptimos.
• Proporcionar soporte de rutina a los Representantes de ventas en cuentas estratégicas del distrito para ejecutar planes de aseguramiento del sistema del cliente y mejora continua.
• Apoyar a representantes de ventas con clientes potenciales.
• Desarrollar relaciones sólidas con las partes interesadas en las cuentas estratégicas del distrito en las que se brinda apoyo de servicio a otros representantes de ventas del distrito

Requisitos:

• Título de Ingeniería Ejecución o Civil en Metalurgia, Químico o carrera afín
• Mínimo 2 años de experiencia en el rubro de soporte técnico de campo y operaciones mineras.
• Debe tener licencia de conducción vigente clase B, mínimo un año de antigüedad (excluyente)
• Disponibilidad de trabajar bajo el sistema de Art 22 del Código del Trabajo
• Residir en la ciudad de Talca (Excluyente)

Requisitos Deseables:

• Experiencia en tratamiento de agua a nivel procesos industrial, circuitos de enfriamiento.
• Facilidad para tratar con grandes clientes nacionales y multinacionales
• Fuerte aptitud mecánica
• Experiencia trabajando con MS Excel

Beneficios:

• Te unirás a una gran empresa y trabajarás con algunos de nuestros principales clientes

• Ambiente de trabajo flexible en el que puede programar su horario mensual.

• Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su área

• Disfruta de un programa de entrenamiento que te permite aprender de profesionales exitosos

• Oportunidad para una trayectoria profesional a largo plazo en servicios, ventas, cuentas corporativas o administración

• Prospere en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nivel y equipo de protección personal

• Bono de Vacaciones, Aguinaldos de Navidad y Fiestas Patrias, Dia de cumpleaños libre, Días administrativos, Bono ayuda escolar, seguro de vida, convenios con diversas instituciones (ópticas, dentales, bancaria, caja de compensación, entre otros beneficios que Ecolab proporciona)

• Plataforma de Aprendizaje: Tendrás libre acceso a nuestra plataforma de aprendizaje para aprender y participar de entrenamientos, cursos de distinta índole que te ayudarán a desarrollarte profesionalmente.

• Asignación de vehículo como herramienta de trabajo

Our Commitment to Diversity and Inclusion

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.