Digital Specialist
Ecolab
Shanghai, China
我们正在寻找一位具备数字化产品管理与项目推动能力的专业人才,负责公司核心数字化平台- FS 365及部分IoT解决方案的持续迭代与运营。
该岗位将深入业务与客户场景,识别数字化需求,协调内部及外部资源推动产品开发与落地,同时参与客户沟通与销售支持,促进数字化解决方案的规模化应用与商业价值转化。
主要职责
1. 数字化产品运营与迭代(核心)
- 深入客户场景,与销售/服务团队协同,识别数字化需求及痛点,将业务需求转化为清晰的产品需求文档(PRD)
- 协调内部IT团队或外部供应商,推动功能开发与交付
- 跟进项目进度、质量及风险,确保按时上线,参与测试(UAT)、问题排查及上线验收
2. 销售支持与价值传递
- 参与重点客户会议,支持销售推广数字化产品,能够清晰表达产品价值(效率提升、数据可视、客户体验等),
- 协助制定数字化解决方案材料(如Demo、方案、案例)
- 提供一线使用支持,收集反馈并持续优化
基本要求
- 本科及以上学历(计算机、信息系统、工程或相关专业优先)
- 5年以上工作经验,具备数字化产品或项目经验
- 优秀的沟通表达能力(能对客户讲清价值、对技术讲清需求)
- 较强的业务理解能力,能快速理解业务流程与痛点
- 主动性强,有owner意识,能推动事情落地
Our Commitment to a Culture of Inclusion & Belonging
Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.