Analista de Administração de Vendas
São Paulo, SP, Brazil · Brazil
Resumo do cargo:
Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Administração de Vendas, garantindo a excelência dos processos administrativos que suportam a operação comercial. A posição será responsável pela gestão de documentação, suporte aos sistemas da área, melhoria contínua dos processos, acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) e interface com diversas áreas da empresa, assegurando eficiência, conformidade e alto nível de atendimento aos clientes internos e externos.
Nesse cargo, suas responsabilidades serão:
- Administrar e manter atualizados os documentos, procedimentos e registros da área de Administração de Vendas;
- Gerenciar cadastros e documentações em portais de clientes, fornecedores e parceiros;
- Atuar na implementação, parametrização e melhoria de sistemas utilizados pela área comercial;
- Conduzir processos de homologação de clientes e fornecedores;
- Gerenciar a emissão, renovação e acompanhamento da Carta ABIMAQ e demais documentos institucionais;
- Controlar pagamentos relacionados a documentações, certificações, taxas e processos administrativos;
- Preencher e acompanhar formulários e documentações exigidas por clientes, órgãos reguladores e parceiros comerciais;
- Prestar suporte administrativo e atendimento às áreas Comercial, Customer Care, Financeiro, Compliance, Qualidade e demais áreas de interface;
- Apoiar auditorias internas e externas, disponibilizando evidências e garantindo conformidade com políticas e procedimentos internos;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua, propondo soluções que aumentem a eficiência, padronização e automação dos processos;
- Elaborar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), apresentando resultados e propondo planos de ação quando necessário;
- Desenvolver relatórios gerenciais e dashboards para apoio à tomada de decisão;
- Atuar como ponto focal na sustentação e evolução dos sistemas utilizados pela área de Administração de Vendas.
Quem você é:
Você trabalha de forma colaborativa, contribuindo para um ambiente respeitoso e inclusivo, onde o aprendizado e a troca de conhecimento são valorizados. Demonstra atenção aos detalhes, disciplina e comprometimento com a qualidade e a integridade dos dados técnicos. Atua com responsabilidade e ética, seguindo procedimentos e normas, ao mesmo tempo em que busca aprender continuamente e melhorar a forma como o trabalho é realizado.
Para este cargo, você precisará:
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência em Administração de Vendas, Suporte Comercial ou áreas administrativas relacionadas;
- Experiência com gestão de processos, documentação e melhoria contínua;
- Conhecimento intermediário/avançado em Microsoft Excel e Pacote Office;
- Experiência com sistemas ERP e CRM, preferencialmente Salesforce, sendo diferencial conhecimento em outros CRMs e plataformas comerciais;
- Vivência na elaboração e acompanhamento de indicadores (KPIs) e relatórios gerenciais;
- Perfil analítico, organizado, proativo e orientado à melhoria de processos;
- Boa comunicação, facilidade para relacionamento interpessoal e atuação em equipes multidisciplinares.
Qualificações preferenciais que o diferenciam:
- Inglês intermediário ou avançado;
- Espanhol intermediário;
- Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de Business Intelligence;
- Experiência com projetos de implantação de sistemas e automação de processos;
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, PDCA ou similares).
Nossa Cultura e compromisso com você:
Na Emerson, priorizamos um local de trabalho onde todos os colaboradores sejam valorizados, respeitados e capacitados para crescer. Promovemos um ambiente que incentiva a inovação, a colaboração e perspectivas diversas, porque sabemos que grandes ideias vêm de grandes equipes. Nosso compromisso com o desenvolvimento contínuo da carreira e o crescimento de uma cultura inclusiva garantem que você tenha o apoio para prosperar. Seja por meio de orientação, treinamento ou oportunidades de liderança, investimos no seu sucesso para que você possa causar um impacto duradouro. Acreditamos que equipes diversas, trabalhando juntas, são fundamentais para impulsionar o crescimento e entregar resultados de negócios.
Our Commitment to Our People
At Emerson, we are motivated by a spirit of collaboration that helps our diverse, multicultural teams across the world drive innovation that makes the world healthier, safer, smarter, and more sustainable. And we want you to join us in our bold aspiration.
We have built an engaged community of inquisitive, dedicated people who thrive knowing they are welcomed, trusted, celebrated, and empowered to solve the world’s most complex problems — for our customers, our communities, and the planet. You’ll contribute to this vital work while further developing your skills through our award-winning employee development programs. We are a proud corporate citizen in every city where we operate and are committed to our people, our communities, and the world at large. We take this responsibility seriously and strive to make a positive impact through every endeavor.
At Emerson, you’ll see firsthand that our people are at the center of everything we do. So, let’s go. Let’s think differently. Learn, collaborate, and grow. Seek opportunity. Push boundaries. Be empowered to make things better. Speed up to break through. Let’s go, together.
Accessibility Assistance or Accommodation
If you have a disability and are having difficulty accessing or using this website to apply for a position, please contact: idisability.administrator@emerson.com.
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With global operations and a comprehensive portfolio of software and technology, we are helping companies implement digital transformation to measurably improve their operations, conserve valuable resources and enhance their safety.
We offer equitable opportunities, celebrate diversity, and embrace challenges with confidence that, together, we can make an impact across a broad spectrum of countries and industries. Whether you’re an established professional looking for a career change, an undergraduate student exploring possibilities, or a recent graduate with an advanced degree, you’ll find your chance to make a difference with Emerson. Join our team – let’s go!
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