General Information
Req #
100015549
Career area:
Sales - Inside Sales
Country/Region:
Japan
State:
Tokyo
City:
Chiyoda-Ku
Date:
Wednesday, November 20, 2024
Additional Locations:
* Japan
Open Position / オープンポジション（障がい者採用向け）
Lenovo
Chiyoda, Tokyo, Japan
Posted on Nov 20, 2024
Why Work at Lenovo
We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.
Lenovo is a US$57 billion revenue global technology powerhouse, ranked #248 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).
To find out more visit www.lenovo.com and read about the latest news via our StoryHub.
Description and Requirements
ご経験・スキル・ご希望、また配慮事項を考慮した上、適した配属部門を検討させていただきます。
今想定しているのは下記2ポジションです。これまでのご実績やご希望をお伺いし、業務内容も考慮させていただきます。
ご興味お持ちの方は、是非ともご応募ください！
- インサイドセールス（内勤営業）
～主なる業務内容～
- 電話・メール・WEBを活用し、新規リード獲得のための営業活動
- 既存顧客向けの営業活動
- 社内の外勤営業や、マーケティング、プリセールスメンバーとの関係構築
- 見積作成
- サービス・デリバリー・コーディネーター
本ポジションは、Lenovoのサービス長期契約のお客様向けに、ITサービスマネジメントの継続的サービス改善を推進していきます。お客様との信頼関係を構築し、サービスビジネスのさらなる成長に貢献するポジションです。
～主なる業務内容～
- 社内外の業務関係者と連携し、お客様と設定・合意したSLA/KPIの管理・改善の推進
- 提供サービスに関して、お客様およびベンダーに対する業務フローの調整を実施
- お客様への各種対応に関して、インシデント（障害情報）及びリクエスト管理を含む、全体的なサービス管理を実施
- サービスを提供しているお客様に対し、在庫（PCや周辺機器等）の管理や請求業務を実施
＜条件＞
- インサイドセールス：IT業界での営業ご経験
- サービス・デリバリー・コーディネーター：IT企業 or IT部門での就業ご経験、英語コミュニケーションスキル
Additional Locations:
* Japan
* Japan