1. 产品规划与版本管理
(1)制定清晰、可执行的产品路线图和版本计划,确保规划不仅可讨论、也可真正落地。基于业务痛点、系统现状、资源能力进行优先级排序,确保计划具备现实可操作性。
(2)在方案规划阶段明确交付范围、依赖关系与资源约束,为后续实施提供可控边界。
2. 解决方案设计(兼具业务与技术理解)
(1)输出可实施的端到端方案,包括业务流程、数据流、系统逻辑、API 集成方式和关键交付工件。与架构、开发、测试、AI 工程等团队确认技术可行性,确保设计与实际研发能力匹配。
(2)在交付过程中根据实际情况适度调整方案,确保最终实施结果与业务目标和设计意图一致。
3. 需求分析与交付推进(核心工作)
(1)将业务需求结构化为可开发的 PRD、流程图、接口需求和验收标准。负责端到端迭代管理:需求评审、开发计划、风险识别、问题跟踪、版本上线。
(2)推动研发、测试、DevOps、AI/数据团队高效协作,确保系统按时上线并稳定运行。
(3)对交付效果负责,确保功能可用、可操作、可上线,并在真实业务中可持续使用。
4. 系统上线、运营与持续优化
(1)参与 UAT/上线检查等关键环节,确保交付质量和系统稳定性。支持业务团队顺利接入,包括培训、使用文档、知识库与变更说明。
(2)基于使用数据、用户反馈及系统日志推动功能优化与缺陷修复,持续提升系统价值与体验。
5. 跨团队协作与项目管理
(1)协调业务团队、研发团队、全球/区域团队,保障从方案设计到系统上线的完整交付链路顺畅运转。管控关键依赖、上线风险、环境准备、资源协调等交付关键点,确保项目按计划落地。
(2)在交付过程中保持沟通透明,让所有利益相关者随时了解进度、风险点和行动项。