ミッション(Role Purpose)
SSG(Services Solution Group)におけるサービスソリューションビジネスの成長戦略と実行基盤を構築・牽引し、サービスRevenue / Profitの拡大と、部門横断型オペレーションの高度化を実現していただきます。
Sales・Solution Architect・Delivery・Finance・Marketing など複数の部署と連携しながら、SSG全体を横断的にマネジメントし、スピード感をもって課題を解決し続けることで、持続的な事業成長を支えて頂くポジションです。
主な業務内容(Responsibilities)
1. Strategic Planning / Business Analysis
SSG日本組織における 中長期サービス戦略・実行プランの策定
新規サービスビジネス/ソリューション立ち上げ支援
サービスビジネスのEnd-to-Endの可視化・分析
Business Intelligenceを活用したデータ分析・意思決定支援
2. Operations Management
Revenue / Profit 管理
PCON(Profit Contribution管理)
KPI・プロセス設計、進捗管理(BMS: Business Management System 運用)
SSG全体のオペレーショントラブルシューティング
3. Cross Functional Collaboration
Sales、Delivery、Finance、Marketing 様々な部署との横断的な連携・調整
他部門への業務指示、役割定義、スコープ整理
エンタープライズ案件・重要顧客案件における戦略的関与
4. People Management
3名程度のダイレクトレポートのマネジメント
※チーム体制・役割再設計の可能性あり
必須要件(Must Have)
エンタープライズ向けITビジネス経験
サービスビジネス/サービスソリューション理解 (End-to-End)
ビジネスレベル以上のバイリンガル能力(日本語・英語)
高いキャパシティとクイックネスを持ち、変化の多い環境で自走できる方
部門横断での調整力・コラボレーションスキル
Service Finance / P&L 管理の実務経験
歓迎要件(Nice to Have)
他ITベンダーでの サービスソリューション経験
コンサルティング会社での経験
新規ビジネス/新規サービスの立ち上げ経験
Operation Manager / Business Analyst / Strategic Role の経験
求める人物像(Preferred profile)
スピード感をもって改善を進められる方
物事を俯瞰し、SSG全体を横ぐしで見て判断できる方
「完璧を待つ」のではなく、走りながら改善するスタイルにフィットする方
関係者を巻き込み、信頼関係を構築できるリーダーシップを持つ方