岗位职责：

1. 负责智能制造内部业务系统的业务需求梳理，深入调研各业务部门的实际业务场景，挖掘核心需求，形成清晰、规范的需求方案。

2. 结合业务特点，基于业务需求设计系统解决方案，包括整体架构思路、功能模块设计、业务流程衔接等，确保方案的可行、合理、可落地。

3. 作为业务与技术之间的桥梁，协调业务部门与研发团队的沟通对接，清晰传递需求要点，参与系统测试、上线验收等环节，确保需求准确落地，满足业务预期。

4. 配合项目管理工作，参与需求评审、风险评估，协助推进项目进度，确保项目按时、按质完成；重点参与AI智能体相关项目需求的评审与优化，保障方案适配业务需求。

5. 持续关注AI技术发展动态，将行业先进经验、软件技术及AI理念融入需求梳理和方案设计中，助力企业业务系统迭代升级，推动AI智能体在制造业务场景的落地应用。

6. 流程体系搭建与治理。主导公司端到端流程体系架构的搭建与优化，确保流程体系的完整性与可治理性。制定并推行流程管理制度、标准与规范（流程设计标准、变更机制、文档体系），推动流程管理制度化运行。

7. 核心流程再造与重构，主导高复杂度、跨部门的流程再造或重构项目。

8. 建立和运营流程绩效监控与持续优化机制。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，计算机、AI相关专业（人工智能、机器学习等）优先。

2. 8年以上信息化/数字化/管理咨询工作经验，拥有成功案例并担任核心职责。

3. 必须具备大型企业智管理或流程变革项目经验，支持过智能制造流程优先。

4. 熟悉ERP、MES、WMS、QMS等制造行业常用系统，了解制造行业主要业务和系统架构。

5. 熟悉AI大模型、AI智能体架构及应用场景，有制造行业AI智能体产品落地经验者优先。

6. 精通需求梳理、分析、建模方法（如UML、用例分析、流程图绘制等），能独立完成需求调研、需求文档撰写、方案设计工作；精通管理工具（如Jira、Visio、Axure等）；了解AI主流技术，能结合业务场景，设计AI智能体相关产品需求及应用方案。

7. 具备优秀的文档撰写和汇报能力，能清晰、规范地输出需求规格说明书、流程说明书、解决方案文档等。

8. 具备极强的沟通表达能力和跨部门协调能力，善于处理沟通中的分歧和问题。

9. 极强的系统思维与抽象建模能力，能从琐碎业务中提炼结构化流程。

10. 熟悉实际业务，能主动发现现有业务问题，结合实际情况为业务设计最佳实践。

11. 有咨询公司（麦肯锡、埃森哲、德勤、IBM等）制造流程再造项目经验优先。

12. 有PMP/信息系统项目管理师/NPDP或其他同类认证优先。

13. 英语流利。