Estamos contratando um(a) Representante Interno de Vendas para atuar na equipe comercial, com foco em B2C. A pessoa selecionada será responsável por oferecer uma excelente experiência de compra aos clientes Lenovo, prestando consultoria sobre o portfólio de tecnologia da marca e realizando atendimentos por telefone, WhatsApp, chat e e-mail.

Principais responsabilidades:

Realizar atendimento receptivo aos clientes por telefone, WhatsApp, chat e e-mail;

Identificar as necessidades dos clientes e recomendar os produtos e soluções mais adequados;

Prestar consultoria sobre o portfólio Lenovo, auxiliando os clientes durante toda a jornada de compra;

Elaborar cotações e apoiar o cliente no fechamento dos pedidos;

Garantir uma experiência de atendimento consultiva e de excelência, contribuindo para a fidelização dos clientes;

Atingir as metas de vendas e indicadores de performance da operação;

Pré-requisitos:

Experiência comprovada de pelo menos 3 anos na área comercial, preferencialmente com vendas internas, televendas ou atendimento consultivo;

Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;

Habilidade de negociação e relacionamento com clientes;

Ensino superior completo ou cursando;

Conhecimento e interesse por tecnologia e eletrônicos;

Diferenciais:

Experiência prévia no segmento de tecnologia, informática ou eletrônicos;

Vivência com atendimento e vendas por canais digitais, como WhatsApp e chat;

Perfil orientado para resultados e foco na experiência do cliente.