Principais Responsabilidades

• Gerenciar uma carteira estratégica de clientes B2B, sendo responsável pelo desenvolvimento de negócios, expansão de receita e retenção de clientes, garantindo o atingimento dos objetivos comerciais da Lenovo.
• Atuar como parceiro de negócios dos clientes, compreendendo seus desafios, identificando oportunidades de crescimento e propondo soluções alinhadas ao portfólio Lenovo.
• Desenvolver e executar planos de contas (Account Plans), definindo estratégias para crescimento de receita, aumento de participação e ampliação do relacionamento com clientes e parceiros.
• Conduzir negociações comerciais de média e alta complexidade, incluindo oportunidades de maior valor agregado, garantindo rentabilidade e alinhamento às políticas comerciais da companhia.
• Liderar o ciclo completo de vendas, desde a prospecção e qualificação de oportunidades até o fechamento, acompanhamento da entrega e pós-venda.
• Construir e manter um pipeline robusto e previsível, realizando gestão ativa das oportunidades e garantindo acuracidade das previsões de vendas (forecast).
• Trabalhar em conjunto com equipes internas (Produtos, Marketing, Operações, Supply Chain, Finanças e Serviços) para estruturar soluções que atendam às necessidades dos clientes e assegurem excelência na execução.
• Atuar como principal ponto de contato do cliente dentro da Lenovo, coordenando demandas internas e promovendo uma experiência diferenciada ao longo de toda a jornada comercial.
• Identificar oportunidades de cross-selling, upselling e renovação de negócios, ampliando a adoção do portfólio de soluções e serviços da Lenovo.
• Apoiar o Gerente de Contas na construção de estratégias comerciais para clientes estratégicos e grandes oportunidades, contribuindo com análises, recomendações e plano de execução.
• Monitorar indicadores de desempenho, tendências de mercado, movimentação da concorrência e comportamento dos clientes, propondo ações para maximizar resultados.
• Liderar iniciativas de melhoria contínua dos processos comerciais, compartilhando boas práticas e contribuindo para o desenvolvimento da equipe.
• Apoiar a integração e desenvolvimento técnico de profissionais menos experientes, atuando como referência em processos comerciais, ferramentas e melhores práticas.

Requisitos

• Experiência consolidada em vendas B2B e gestão de carteira de clientes, preferencialmente no segmento de tecnologia.
• Vivência na condução de vendas consultivas e transacionais, com foco em geração de valor para o cliente.
• Experiência na gestão do ciclo completo de vendas, incluindo prospecção, negociação, elaboração de propostas comerciais, forecast, acompanhamento de pipeline e fechamento de negócios.
• Histórico consistente de atingimento ou superação de metas comerciais.
• Capacidade de desenvolver relacionamentos de longo prazo com clientes, atuando de forma consultiva e orientada ao negócio.
• Habilidade para conduzir negociações de média e alta complexidade com diferentes níveis de interlocutores.
• Perfil analítico, com capacidade para interpretar indicadores comerciais e transformá-los em planos de ação.
• Forte capacidade de organização, priorização e gestão simultânea de múltiplas oportunidades.
• Experiência em atuação multifuncional, colaborando com diferentes áreas para entrega de soluções ao cliente.
• Conhecimento do mercado de TI e das principais tendências em infraestrutura, dispositivos e soluções corporativas será considerado um diferencial.
• Inglês intermediário, com capacidade para participar de reuniões, treinamentos, utilizar documentação corporativa e interagir com equipes globais.

Competências Esperadas

• Orientação para resultados
• Visão de negócio
• Pensamento estratégico
• Negociação e influência
• Comunicação executiva
• Foco no cliente
• Planejamento e organização
• Resolução de problemas
• Colaboração e trabalho em equipes multidisciplinares
• Senso de ownership e accountability
• Adaptabilidade em ambiente dinâmico
• Proatividade e melhoria contínua