We’re seeking someone to join our team as a Portfolio Facilities Manager to provide oversight for property services and service delivery for our wealth management branch portfolio. The candidate will be managing 7 million square feets across more than 400 locations in the United-States.

In the Corporate Services division, we empower our businesses by creating collaborative workplace solutions and commercial services that enhance the employee and client experience, while optimizing the value of our sourcing and third-party lifecycle to enable the Firm to do-and-win business. This is a Director level position within Property Services, which manages the daily operations of our facilities, handle all engineering and maintenance services.

Morgan Stanley is an industry leader in financial services, known for mobilizing capital to help governments, corporations, institutions and individuals around the world achieve their financial goals.

Interested in joining a team that’s eager to create, innovate and make an impact on the world? Read on…

What you’ll do in the role:

• Collaborate with the Sourcing Team regarding Request For Proposals(RFPs), contract negotiations, vendor selection, and the maintenance and tracking of Service Level Agreements (SLAs) and new initiatives.
• Maintain frequent and direct interaction with contracted vendors and internal BU clients in the maintenance and planning of new and existing office locations.
• Proactively monitor and measure all service levels and implement improvements.
• Conduct interoffice travel on occasion (few times a year) to ensure continuity of service across office locations.
• Facilitate regular client meetings to discuss Corporate Services support and expectations.
• Develop, report, and forecast monthly, quarterly, and year-end budgets.
• Oversee facility management quality control for all sites in the relevant region.
• Directly manage the facilities management service provider and oversee all soft services responsibilities.
• Collaborate with Portfolio Strategy and Project Management on all capital projects and cross-departmental initiatives, including environmental sustainability initiatives.
• Coordinate with the Business Continuity Team on business continuity planning and disaster recovery.
• Manage contingent workforce engagement for all Property Services groups.
• Ensure local, regional, and national code compliance.

What you’ll bring to the role:

• 4-5 years’ experience working in a facilities/property management role, including the management and coordination of the following for a geographically dispersed portfolio of corporate office spaces:
• 3rd party vendors and services through a direct and/or outsourced model
• Vendor contracts and performance against contracts
• Tenant’s maintenance obligations and landlord owed services per leases
• Planning, preparation, response and recovery of spaces following events or incidents
• Operational and Project Budgets development, tracking and expenditure controls
• Scheduling maintenance of mechanical, electrical, plumbing and other related equipment or appliances
• CMMS and other FM technology
• Directly interacting and liaising with business unit clients, other corporate support teams and landlords, formally and informally


What you can expect from Morgan Stanley:

We are committed to maintaining the first-class service and high standard of excellence that have defined Morgan Stanley for over 85 years. At our foundation are five core values - putting clients first, doing the right thing, leading with exceptional ideas, committing to diversity and inclusion, and giving back - that guide our more than 80,000 employees in 1,200 offices across 42 countries. At Morgan Stanley, you’ll find trusted colleagues, committed mentors and a culture that values diverse perspectives, individual intellect and cross-collaboration. Our Firm is differentiated by the caliber of our diverse team, while our company culture and commitment to inclusion define our legacy and shape our future, helping to strengthen our business and bring value to clients around the world. Learn more about how we put this commitment to action: morganstanley.com/diversity. We are proud to support our employees and their families at every point along their work-life journey, offering some of the most attractive and comprehensive employee benefits and perks in the industry.

At Morgan Stanley Montreal, we support the Firm’s global businesses and infrastructure with cutting edge technology and innovation. The multi-faceted and highly technical Montreal team plays a critical role in building and maintaining our leading technology platform, including electronic trading, algorithm trading, cloud engineering, infrastructure, cybersecurity and AI/ML. Morgan Stanley has been rooted in the Montreal community since 2008 and is considered a leading employer among the area’s highly skilled technology talent. There’s ample opportunity to move across the businesses for those who show passion and grit in their work.

Morgan Stanley is an equal opportunities employer. We work to provide a supportive and inclusive environment where all individuals can maximize their full potential.

All our positions are located in Montreal, Quebec. We offer a hybrid work environment, combining remote work and attendance in the office.

Knowledge of French and English is required.

Build a career with impact. Visit morganstanley.com for more information.

Nous recherchons quelqu’un pour se joindre à notre équipe en tant que gestionnaire des installations du portefeuille pour assurer la supervision des services immobiliers et de la prestation de services pour le portefeuille des succursales de gestion de patrimoine. Le candidat gérera 7 millions de pieds carrés dans plus de 400 emplacements aux États-Unis.

Au sein de la division des services corporatifs, nous habilitons nos entreprises en créant des solutions de milieu de travail collaboratif et des services commerciaux qui améliorent l’expérience des employés et des clients, tout en optimisant la valeur de notre approvisionnement et du cycle de vie des tiers afin de permettre à la société de faire des affaires avec succès. Il s’agit d’un poste de directeur au sein des Services immobiliers, qui gère les activités quotidiennes de nos installations et gère tous les services d’ingénierie et d’entretien.

Morgan Stanley est un chef de file dans le domaine des services financiers, reconnu pour sa capacité à mobiliser des capitaux pour aider les gouvernements, les entreprises, les institutions et les particuliers du monde entier à atteindre leurs objectifs financiers.

Vous souhaitez vous joindre à une équipe animée par le désir de créer, d’innover et d’avoir un impact sur le monde? Poursuivez votre lecture.

Ce que vous ferez dans ce rôle :

• Collaborer avec l’équipe d’approvisionnement en ce qui a trait aux appels d’offres, aux négociations de contrats, à la sélection des fournisseurs, à la tenue et au suivi des ententes de niveau de service (ENS) et des nouvelles initiatives.
• Entretenir des interactions fréquentes et directes avec les fournisseurs contractuels et les clients internes des unités d’affaires dans le cadre de la maintenance et de la planification des bureaux nouveaux et existants.
• Surveiller et mesurer de façon proactive tous les niveaux de service et mettre en œuvre des améliorations.
• Effectuer des déplacements interservices à l’occasion (quelques fois par année) pour assurer la continuité du service dans tous les bureaux.
• Animer des rencontres régulières avec les clients pour discuter du soutien et des attentes des Services corporatifs.
• Élaborer et produire des rapports, ainsi que prévoir des budgets mensuels, trimestriels et annuels.
• Superviser le contrôle de la qualité de la gestion des installations pour tous les établissements de la région concernée.
• Gérer directement le fournisseur de services de gestion des installations et superviser toutes les responsabilités liées aux services non techniques.
• Collaborer avec les équipes de stratégie de portefeuille et de gestion de projets pour tous les projets d’immobilisations et les initiatives interservices, y compris les initiatives de durabilité environnementale.
• Coordonner avec l’équipe de la continuité des affaires pour la planification de la continuité des affaires et la reprise après sinistre.
• Gérer l’engagement de la main-d’œuvre occasionnelle pour tous les groupes des Services immobiliers.
• Assurer la conformité aux codes locaux, régionaux et nationaux.

Ce que demande le rôle :

• 4 à 5 ans d’expérience dans un poste de gestion des installations/de la propriété, y compris la gestion et la coordination des éléments suivants pour un portefeuille géographiquement dispersé d’espaces de bureaux d’entreprise.
• Les fournisseurs et services tiers, par l’entremise d’un modèle direct ou externalisé.
• Les contrats avec les fournisseurs et l’évaluation du rendement en fonction des contrats.
• Les obligations d’entretien du locataire et les services dus par le locateur, selon les baux.
• La planification, la préparation, l’intervention et la récupération des espaces à la suite d’événements ou d’incidents.
• L’élaboration, le suivi et le contrôle des dépenses des budgets d’exploitation et de projet.
• La planification de l’entretien des appareils mécaniques, électriques, de plomberie et autres équipements ou appareils connexes.
• La GMAO et les autres technologies de gestion de l’entretien.
• L’interaction et la liaison directe avec les clients des unités d’affaires, les autres équipes de soutien de l’entreprise et les propriétaires, de manière formelle et informelle.


Ce à quoi vous pouvez vous attendre de Morgan Stanley :

Nous nous engageons à maintenir le service de première classe et les normes d’excellence élevées qui font la réputation de Morgan Stanley depuis plus de 85 ans. Notre culture repose sur cinq valeurs fondamentales, soit mettre les clients au premier plan, avoir une bonne conduite, diriger en s’inspirant d’idées exceptionnelles, assurer la diversité et l’inclusion, et redonner aux collectivités, lesquelles valeurs guident nos plus de 80 000 employés dans plus de 1 200 bureaux répartis à travers 42 pays. Chez Morgan Stanley, vous trouverez des collègues de confiance, des mentors engagés et une culture qui valorise les différents points de vue et l’intelligence de chacun, ainsi que la collaboration croisée. Notre société se distingue par le calibre de son équipe diversifiée, tandis que notre culture d’entreprise et notre engagement envers l’inclusion définissent notre héritage et façonnent notre avenir, contribuant ainsi à renforcer nos résultats et à apporter de la valeur à nos clients à travers le monde. Apprenez-en plus sur la façon dont nous mettons cet engagement en action : morganstanley.com/diversity. Nous sommes fiers de soutenir nos employés et leurs familles à chaque étape de leur parcours travail-vie personnelle, en offrant certains des avantages sociaux et indirects les plus intéressants et les plus complets du secteur.

Morgan Stanley Montréal supporte, grâce à une technologie à la pointe de l’innovation, les groupes d’affaires et d’infrastructure mondiales de la Firme. Les équipes hautement techniques et diversifiées de Montréal jouent un rôle critique dans la construction et le maintien des plateformes technologiques, incluant le trading électronique et algorithmique, l’infonuagique, les infrastructures technologiques, la cybersécurité ainsi que l’intelligence artificielle. Morgan Stanley est implanté à Montréal depuis 2008, et est considéré comme un employeur de premier plan pour les talents spécialisés en technologie. Les opportunités sont multiples pour ceux qui démontrent de la passion et de la persévérance.

Morgan Stanley croit au principe d’équité en matière d’emploi. Elle s’efforce de fournir un environnement de travail accueillant et inclusif au sein duquel chaque personne peut exploiter tout son potentiel.

Tous nos postes sont situés à Montréal, au Québec. Nous offrons un environnement de travail hybride, associant le travail à distance et le travail au bureau.

Connaissance du français et de l’anglais requise.

Bâtissez une carrière qui se démarque. Pour plus d’information, visitez le site morganstanley.com.

WHAT YOU CAN EXPECT FROM MORGAN STANLEY:

We are committed to maintaining the first-class service and high standard of excellence that have defined Morgan Stanley for over 85 years. At our foundation are five core values — putting clients first, doing the right thing, leading with exceptional ideas, committing to diversity and inclusion, and giving back — that guide our more than 80,000 employees in 1,200 offices across 42 countries. At Morgan Stanley, you’ll find trusted colleagues, committed mentors and a culture that values diverse perspectives, individual intellect and cross-collaboration. We Firm is differentiated by the caliber of our diverse team. While our company culture and commitment to inclusion define our legacy and shape our future, helping to strengthen our business and bring value to clients around the world. Learn more about how we put this commitment to action: morganstanley.com/diversity. We are proud to support our employees and their families at every point along their work-life journey, offering some of the most attractive and comprehensive employee benefits and perks in the industry.

We're committed to bringing passion and customer focus to the business.

Morgan Stanley is an equal opportunities employer. We work to provide a supportive and inclusive environment where all individuals can maximize their full potential.