Au sein de la Direction Clients de la Banque de Détail en France, vous intégrerez l’équipe de l’Offre Crédits. L’activité s’articule autour de nombreux projets qui participent aux ambitions des crédits à la consommation et immobiliers de la banque. En tant que stagiaire Assistant Chef de Produit, vous participerez à des Tribus et travaillerez en mode agile.

Vous serez associé à la mise en place des projets, en collaboration avec un chef de produit et au sein de Tribus en mode agile. Vous participerez aussi à l’évolution des offres existantes avec des objectifs de simplification du parcours client, d’étagement de la gamme, d’adaptation aux exigences en matière de suivi du risque, et évolutions réglementaires (conformité, juridique, fiscale) et dans une logique répondant aux enjeux RSE.

Concrètement, vous serez amené à :

• Rédiger des expressions de besoin pour faire évoluer les outils
• Participer à la conception de la documentation interne et externe et d’accompagnement du changement et vous assurez la maintenance du patrimoine documentaire sur le périmètre du crédit
• Dans le cadre de la veille concurrentielle, détecter, en externe, de nouvelles offres permettant de répondre aux besoins identifiés sur les marchés afin de couvrir un univers de besoin autour du crédit, d'améliorer l'expérience client et la rentabilité.