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Assistant Service Clients Cartes Entreprises CDD Fontenay-Sous-Bois, France

Societe Generale

Societe Generale

Fontenay-sous-Bois, France
Posted on Monday, June 10, 2024

Vous êtes curieux ?

Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ?

Vous aimez la relation client et avez envie d’exercer un métier stimulant au service des entreprises ?

Bref, saisissez l’opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.

Vous serez accompagné par une équipe disponible et dynamique.

Concrètement, vous serez amené à :

  • Accompagner les clients lors des moments clé de la "relation monétique" notamment au moment des appels d'offre
  • Assurer la mise en place des contrats de la gamme cartes proposées aux entreprises (cartes affaires, cartes de dépôts automatisés)
  • Assurer la saisie des cartes et la mise à disposition auprès des clients utilisateurs des outils de reporting
  • Assurer la gestion du parc de cartes pour les porteurs (changement adresses, RIB, capacité de paiement)
  • Accompagner les administrateurs dans la découverte de l'outil Sogecartenet
  • Assister au téléphone les agences et les entreprises sur les aspects opérationnels de la gamme de cartes