Mission principale :

L'Agent Back-Office traite les ordres de virements, chèques et effets avec exactitude et dans les délais imposés. Il est également en charge du traitement à la fois des instructions de transferts et des opérations de Portefeuille.

Tâches et responsabilités :

Gestion des opérations de transfert

• Saisit les ordres de virements, ordres permanents, chèques et effets de commerce
• Contrôle et modifie les ordres reçus par canaux électroniques (Multiline, Cartes, Sepa-Sdd, Sepa-Sct, Swift)
• Saisit les swifts manuels et les réachemine
• Traite des tâches diverses comme par exemple les swifts entrants, réconciliation solde Sepa, etc
• Traite les salaires pour les clients corporate
• Gère des mandats de domiciliation
• Traite et expédie du courrier et chèques

Respect de la qualité du travail et bon fonctionnement du service

• Veille au respect de la qualité de travail
• Participe au classement
• Participe au bon fonctionnement du Customer Transfert Services (CTS)