Au sein du département MARK/BTO (Business Transformation Oversight), l'équipe Sales Efficiency (SEF) assiste les différentes équipes MARK dans la gestion globale de la force de vente en fournissant des analyses / rapports essentiels en temps voulu et en menant des projets de transformation / digitaux pour améliorer l'efficacité commerciale sans compromettre la sécurité des données. Les principales missions d'un Sales Efficiency Analyst sont :
- Fournir des analyses ad hoc, des indicateurs clés de performance et des présentations à la direction des ventes de MARK.
- Utilisation extensive de toutes les données disponibles provenant des outils commerciaux et des systèmes de gestion centraux.
- Rédaction de synthèses et mise en oeuvre / production de rapports réguliers
- Formaliser les supports de présentation pour les séminaires, les réunions du personnel, les réunions managériales ;
- Identifier les actions de fiabilisation des données/référentiels, mettre en oeuvre et contrôler les actions correctives avec les fonctions concernées
- Contribuer à la mise en place des outils digitaux utilisés par MARK Sales force / management en prenant en charge des projets transversaux d'efficacité commerciale
- Industrialisation et numérisation des rapports existants afin de consacrer plus de temps aux analyses et projets d'amélioration
- Industrialisation de plans d'action pour systématiser et homogénéiser l'approche commerciale dans le cadre de One MARK
- Traitement, soutien et suivi des programmes d'incitation au crédit à la vente.