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En tant que stagiaire Communication et Community Manager App Store, vous aurez pour mission de mettre en place une stratégie de communication des applications et d'analyse des avis stores et de répondre aux questions posées par nos clients dans les stores dans lesquels nos Apps sont présentes.

Durant ce stage, vous intégrerez la Direction Clients de la Banque de Détail en France de la Société Générale dans le pôle Digital Produits.

Vous assurerez, en lien avec l’équipe, la production de contenus liés à la Banque de Détail en France (offre, conseils, digital, service client) et le Community Management des comptes

Concrètement, vous serez amené, sous la supervision de votre tuteur et/ou votre manager à :

• Mettre en place la stratégie de Communication des applis

• Gérer et animer nos Apps dans les App Stores App store Google play et AppGallery

• Proposer des contenus rédactionnels de qualité en français

• Mettre en place des plannings éditoriaux

• Proposer des contenus originaux adaptés aux usages des App Stores

• Analyser les actions menées - reporting quantitatif et qualitatif

• Préparer les reporting de performance

• Être à l’affût des tendances web et faire une veiller active de la concurrence

• · Intervenir en support sur divers projets selon les besoins

Durée du stage: 6 mois