Rattaché au Responsable Applications Paiements et Services, vous prendrez en prendrez en charge en tant qu’expert la définition des besoins métiers ainsi que le cadrage, la recherche de solutions et les analyses détaillées, relatives à son périmètre applicatif, au sein de la Filière Banque au Quotidien et Services.

Vous serez également amené(e) à prendre en charge le suivi et la résolution des incidents relatifs à son domaine applicatif, ainsi que le pilotage des projets liés aux processus de la Filière BAQ & services.

Le périmètre des applications Paiements et Services est, à date :

- PAY (Virements Instantanés, Virements Hors Zone SEPA)

- BMP (Transactions The Corner)

- LKP (Gestion des kits de litiges)

- MBA (Mobilités Bancaires)

- VOP (Verification of Payee)

- DMD (Vérification IBAN)

- Bus Monétique (Gestion Vie des CB)

Description des activités principales

Au sein de la Filière Banque au Quotidien et Services du pôle Etudes et Développement de la DSI, vous aurez pour mission de :

- Participer et orienter la définition des besoins métiers, en les accompagnant dans la rédaction des expressions de besoins

- Participer aux études de faisabilité et aux cadrages des projets en proposant des solutions alternatives si nécessaire

- Etablir et suivre les aspects budgétaires des travaux confiés

- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées en anglais à destination des équipes de développement

- Rédiger, faire développer, et documenter les tests de non-régression automatisés des services mis en place

- Superviser en anglais les travaux de développements externalisés

o Challenger et valider les solutions techniques

o Challenger et valider les charges de développement

o Assurer un support fonctionnel aux équipes de développement

o Contrôler les délais, la qualité et la conformité des livrables

- Réaliser et exécuter les phases de tests IT (Préparation des scenarii et jeux de tests, Supervision et priorisation de la correction des anomalies rencontrées, …)

- Assister les équipes métier dans la réalisation de la recette end-to-end

- Gérer la phase VSR

- S’assurer de partager les évolutions réalisées auprès de son équipe, et de l’expert process concerné lorsque cela est nécessaire

- Rédiger ou mettre à jour les documentations liées aux évolutions réalisées dans un outil documentaire partagé

- Préparer et suivre les mises en production des applications du périmètre

Sur les projets dont il/elle prend en charge le pilotage :

- Organiser et animer les différents comités (projet, pilotage…)

- Assurer le suivi de toutes les parties prenantes

- Assurer la coordination de l’ensemble des acteurs et rendre compte de l’avancement

- Piloter la recette end-to-end

- Organiser la formation ou accompagner les utilisateurs si nécessaire

- Participer à la négociation avec les éventuels sous-traitants

Vous sera également amené(e) à prendre en charge le suivi et la résolution des incidents sur les applications du périmètre applicatif de l’équipe.