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Supervisão de Higiene e Limpeza - Higienópolis, SP - 1041574

UnitedHealth Group

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são paulo, state of são paulo, brazil
Posted 6+ months ago

Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Principais responsabilidades:

  • Gerir a equipe de líderes de higiene em relação aos direcionamentos da equipe operacional para cumprimento dos processos e técnicas de higiene hospitalar que garantam a eficiência da qualidade dos serviços de higiene e controle de infecção hospitalar, além do cumprimento do cronograma de limpeza diário;
  • Reunião diária com equipe operacional de higiene para identificar presença de colaboradores assistenciais do plantão e conferência do registro nos cronogramas de limpeza do dia anterior;
  • Participar de reuniões pertinentes as atividades desenvolvidas na unidade;
  • Desenvolvimento de Escalas de folgas, POP ’s (Procedimento Operacional Padrão) e Cronograma de Limpeza da Unidade;
  • Controlar a assiduidade dos liderados diretos e monitorar o absenteísmo da equipe operacional como um todo. Apoiar os líderes de higiene nessas conduções operacionais.
  • Manter setores (clientes internos) devidamente informados sobre cumprimento cronograma de limpeza e reprogramações pertinentes;
  • Periodicamente realizar auditoria do cumprimento da rotina da gestão de leitos para higienização terminal dos leitos de longa permanência; monitorando o cumprimento do cronograma junto com SCIH;
  • Responder as notificações via NPS e/ou SAC, a fim de reverter a reclamação, oferecendo ao paciente um atendimento humanizado e diferenciado;
  • Dar feedback constante e individual aos liderados com relação a atitudes, ações, mudanças, visando o desenvolvimento individual e coletivo da equipe, assim como incentivar e motivar a equipe interna, orientando treinamentos disponíveis na empresa ou externamente quando necessário;
  • Auditar a correta utilização de EPIs, e orientar quanto ao adequado asseio pessoal dos auxiliares de limpeza, seguindo normas e procedimentos estabelecidos;
  • Encaminhar e acompanhar o funcionário, no caso de Acidente de Trabalho ou algum tipo de ocorrência médica, informando ao superior hierárquico, segurança do trabalho e os familiares sobre ocorrido na ausência do líder de higiene;
  • Conferir as realizações dos formulários de Check-List de limpeza em formulários específicos avaliando o resultado da limpeza/higienização, orientando a equipe quando detectada falha no processo, assegurando o protocolo e padronização estabelecidos;
  • Realizar ação na ausência de líderes de higiene;
  • Auditar a utilização de materiais no setor e sua reposição, reorientando a equipe para evitar desperdícios de materiais e redução de despesas;
  • Comunicar todo e qualquer não conformidade ao superior imediato para soluções, inclusive assuntos relacionados a manutenção; Abertura de chamados de manutenção sempre que necessário.

Qualificações Necessárias:

  • Superior Completo ou cursando em Hotelaria, Administração ou demais áreas da saúde correlatas;
  • Vivência com dimensionamento e escala de folga;
  • Gestão de equipe Operacional e Liderança;
  • Conhecimentos no pacote office;
  • Rotina e técnicas de limpezas hospitalares;
  • Disponibilidade para trabalhar na escala de Segunda a sexta das 08:00 as 17:48.

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuir com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Somos um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.


Palavras-Chave: Américas, Higiene, Limpeza, Supervisão de Higiene, PcD, Pessoas com Deficiência, Higienópolis, São Paulo, SP